合

同

包

品目号

品目 名称

主要技术参数

数量

单位

合同包预算（元）

1

1-1

工业机器人操作与运维工作站（核心产品）

详见下表

4

套

******

1-2

管控一体化MES系统

详见下表

1

用户

1-3

工厂虚拟调试仿真软件

详见下表

30

节点

1-4

工业机器人离线编程软件

详见下表

45

节点

1-5

实训教材与资源包

详见下表

1

套

1-6

设备升级包

详见下表

1

套

序号

参数性质

类型

要求

9

★

其他

1. 售后服务 （1）保修期内，负责货物维修和系统维护，调整或更换零配件，不再收取任何费用。质量保修期内要求现场保修的货物在运行中发生问题，供方最终维修响应时间不得超过2小时，维修人员应在获知设备故障后1天内到达维修现场。所有货物保修服务均为供应商上门保修，由此产生的一切费用均由供应商承担。 （2）保修期结束后，中标方有责任或在货物使用地区指定有能力的代理人对货物在必要时进行定期维护和修理，投标人在投标文件中必须明确说明。 （3）各投标人需提供至少3日本项目中所有软件和设备免费安装调试和培训。 （4）中标方在保修期内有义务和责任为用户单位进行免费的技术支持和技术升级服务。 （5）各投标人可视自身能力在投标文件中提供更优、更合理的售后服务承诺。 2.服务承诺 （1）所投工业机器人操作与运维工作站及软件系统必须为原厂正品，不得提供假冒伪劣产品，否则将承担相应的责任，须提供承诺书。（2）项目采购的工业机器人操作与运维工作站设备装置必须符合“1+X工业机器人集成应用职业技能等级证书”、“1+X 工业机器人操作与运维职业技能等级证书”考证要求，须提供承诺书。 （3）本项目所投软件系统、MES系统、虚拟仿真软件等软件互联互通，相互兼容；能够与所投设备产品进行通讯、联调运行，投标人须做出承诺。 （4）项目采购的设备升级包设备装置必须符合“机器人系统集成应用技术”赛项要求。3.技术培训 （1）培训目的 供应商免费对设备进行安装和调试，并列好计划对设备的使用操作、设备维修、故障排除、日常保养、软件使用等方面提供现场技术培训，直到受训的技术人员能独立操作为止。 （2）培训对象 针对相关教职工人员，保证培训对象经过培训，能够完成培训目的的要求。 （3）培训方式 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，供应商将采用多种途径对培训对象进行培训： 本地讲解：由专业售后服务人员，在现场对用户进行培训。通常由设备的操作说明作为资料支持，现场设备操作为辅助。 上机操作：现场设备操作，指导用户实际操作，并解答客户问题。 实际工作的参与：用户在使用设备过程中如有任何问题，供应商提供7*24小时电话服务，帮助用户解决问题。 4.技术资料要求（如有） 供应商供货时应向采购人提供装箱单、使用说明书、产品合格证、实训指导书等中文技术资料1套。